💶Politique de remboursement Refund Policy
Cannes Marine
(FR)
Chez Cannes Marine SAS, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous traitons chaque demande de remboursement avec transparence et équité, que vous soyez particulier ou professionnel.
Conditions de remboursement
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Les demandes doivent être effectuées dans un délai raisonnable après la réception des produits.
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Les produits doivent être retournés dans leur état neuf, complet et emballage d’origine, sauf défaut avéré.
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Certains produits personnalisés ou importés sur mesure peuvent ne pas être remboursables.
Procédure
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Contactez notre service client à administration@cannesmarine.eu en précisant votre commande et la raison du retour.
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Nous vous fournirons les instructions de retour et confirmerons le traitement de votre demande.
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Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat, après vérification du produit retourné.
(EN)
At Cannes Marine SAS, customer satisfaction is a priority. We handle all refund requests with transparency and fairness, whether you are an individual or professional.
Refund conditions
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Requests must be made within a reasonable period after receiving the products.
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Products must be returned in their original, complete, and unused condition, unless defective.
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Some customized or imported products may not be refundable.
Procedure
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Contact our customer service at administration@cannesmarine.eu specifying your order and reason for the return.
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We will provide return instructions and confirm the processing of your request.
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Refunds will be issued using the original payment method after verification of the returned product.